10 серпня 2026 року видано розпорядження Запорізького міського голови № 161р «Про внесення змін до розпорядження міського голови від 17.12.2025 № 218р».
Документ спрямований на забезпечення постійного та вільного доступу жителів громади до захисних споруд.
Що змінюється в алгоритмі розгляду звернень
Розпорядження вносить суттєві зміни до процедури опрацювання скарг та звернень громадян щодо функціонування фонду захисних споруд, найпростіших та первинних (мобільних) укриттів:
- Негайна передача звернень: скарги щодо відсутності вільного доступу до укриттів тепер зобов’язані невідкладно передавати визначеному виконавцю для подальшого контролю.
- Реагування протягом однієї години: опрацювання таких звернень здійснюється терміново. Визначений виконавець повинен протягом однієї години з моменту отримання скарги проінформувати «Контакт Центр 1580» (КП «Центр управління інформаційними технологіями») про вжиті заходи та результати розгляду.
Контроль за виконанням даного розпорядження залишено за керівництвом міської ради
The post Реакція за 1 годину: у Запоріжжі прискорили розгляд скарг на зачинені укриття first appeared on Портал Акцент.
