Частина жителів Запорізької області може подати заяву на одноразову зимову допомогу через сервісний центр Пенсійного фонду. Виплата становить 19 400 гривень на одне домогосподарство, однак право на неї залежить одночасно від місця проживання та соціального статусу родини.
Програму «Зимова підтримка» запровадили для вразливих родин, які живуть у визначених прифронтових громадах. Гроші надають один раз на весь опалювальний сезон 2026/2027 року.
Жителі яких громад можуть звернутися до ПФУ
Подати заяву через сервісний центр Пенсійного фонду можуть мешканці громад, включених до першого переліку програми. Йдеться переважно про території, розташовані на відстані до 20 кілометрів від зони бойових дій.
У Запорізькій області до цього переліку внесли:
- Біленьківську;
- Василівську;
- Воздвижівську;
- Гуляйпільську;
- Долинську;
- Комишуваську;
- Кушугумську;
- Малотокмачанську;
- Новомиколаївську;
- Новоолександрівську;
- Оріхівську;
- Преображенську;
- Степногірську;
- Таврійську;
- Тернуватську;
- Степненську;
- Малинівську громади.
Мешканці цих громад можуть особисто звернутися до сервісного центру ПФУ, ЦНАПу, місцевої ради або військової адміністрації. Перелік затверджених територій оприлюднило Міністерство соціальної політики.
Важливе значення має фактичне місце проживання людини на момент подання заяви. Сама реєстрація у Запорізькій області не дає автоматичного права на виплату.
Хто має право на 19 400 грн
Звернутися через ПФУ можуть домогосподарства із визначених громад, у складі яких є одержувачі:
- пенсії по інвалідності;
- житлової субсидії;
- допомоги на придбання пічного палива або скрапленого газу;
- допомоги на дітей одиноким матерям;
- допомоги при народженні дитини;
- виплат на дітей із багатодітних сімей;
- допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
- допомоги людям, які не мають права на пенсію;
- допомоги на догляд;
- виплат на проживання для ВПО;
- допомоги на дітей у прийомних, патронатних родинах та дитячих будинках сімейного типу.
Також подати заяву можуть люди, яким встановлено інвалідність, багатодітні родини та одинокі непрацездатні особи пенсійного віку. Якщо відповідного статусу немає в державних реєстрах, його доведеться підтвердити документами.
Домогосподарством може вважатися і одна людина. Водночас кількість пільговиків за однією адресою не збільшує розмір допомоги. На все домогосподарство передбачена одна виплата у сумі 19 400 гривень.
Як подати заяву через Пенсійний фонд
Заяву необхідно подавати особисто у сервісному центрі ПФУ. Онлайн-оформлення цієї допомоги не передбачене. На це окремо звернуло увагу Міністерство соціальної політики.
Від імені людини може звернутися її законний представник, зокрема опікун, піклувальник або усиновлювач. Повноваження представника потрібно підтвердити документально.
Під час оформлення знадобляться:
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- податкові номери заявника та членів домогосподарства;
- підтвердження зареєстрованого, задекларованого або фактичного місця проживання;
- документи про соціальний статус, якщо необхідні відомості відсутні у реєстрах;
- реквізити банківського рахунку у форматі IBAN, якщо гроші планують отримати через банк.
Виплату також можна буде отримати готівкою через Укрпошту за місцем фактичного проживання.
Чи можна оформити виплату через ПФУ у Запоріжжі
Запорізька міська територіальна громада належить до другого переліку програми. Для її мешканців заяви приймає не Пенсійний фонд, а виконавчий орган міської ради або визначений ним підрозділ.
Такий самий порядок передбачений для Вільнянської, Матвіївської, Михайлівської, Михайло-Лукашівської, Павлівської, Широківської та Петро-Михайлівської громад. Виплати їхнім жителям фінансуватимуть міжнародні та національні організації.
Коли завершиться приймання заяв
Заяву потрібно подати до 30 жовтня 2026 року. Перерахування коштів мають завершити до 30 листопада.
Отриману допомогу можна витратити на паливо, теплі речі, ковдри, павербанки, комунальні послуги та інші потреби. Одноразову виплату не включатимуть до сукупного доходу родини під час призначення субсидій та інших видів соціальної допомоги.
Уточнити право на виплату та порядок звернення можна в контакт-центрі ПФУ за номером 0 800 503 753. Після з’єднання потрібно обрати кнопку 8.
Куди звертатися: актуальні телефони та адреси ПФУ
Проконсультуватися щодо виплати 19 400 гривень та перевірити можливість подання заяви можна через контакт-центр Пенсійного фонду України:
- 0 800 503 753 — безкоштовно по Україні;
- (044) 281-08-70;
- (044) 281-08-71;
- (061) 213-58-65 — Головне управління ПФУ в Запорізькій області.
Під час дзвінка на номер 0 800 503 753 для консультації щодо допомоги на опалення потрібно натиснути цифру 8.
Контакт-центр працює:
- з понеділка до п’ятниці — з 08:00 до 20:00;
- у суботу — з 08:00 до 14:00;
- неділя — вихідний.
У Запоріжжі звернутися можна за такими адресами:
- вулиця Дмитра Донцова, 2-Б — сервісний центр ПФУ;
- проспект Соборний, 158-Б — Головне управління ПФУ в Запорізькій області;
- вулиця Чумаченка, 13-А — сервісний центр ПФУ.
Повний перелік підрозділів області оприлюднений на офіційній сторінці Головного управління ПФУ в Запорізькій області.
Перед поїздкою варто зателефонувати до контакт-центру та уточнити графік прийому. Через безпекову ситуацію режим роботи окремих підрозділів може змінюватися.
Важливо: звернення через ПФУ передбачене лише для жителів громад, які включені до відповідного переліку отримувачів. Для мешканців Запоріжжя порядок подання заяви може відрізнятися, тому його необхідно уточнювати в органах місцевого самоврядування.
The post 19 400 грн на опалення у Запорізькій області: хто може подати заяву через ПФУ first appeared on Портал Акцент.
