В Запорожье люди десять дней сидят без горячей воды, хотя в коммунальных служба заявляют, что по документам аварии нет.
В редакцию портала «Акцент» обратился житель Запорожья Артем Дорошко, который рассказал, что в их доме по улице Яценко, 16А. уже десять дней нет горячей воды. хотя в коммунальных службах заявляют обратное.
По слова Артема воды не стало 29 октября. Тогда жители подумали, что это обычный ремонт и начали писать заявки на «15-80» с просьбой объявить дату возвращения воды.
Ответа не было пару дней и тогда жильцы позвонили в колл-центр, где им сказали, что в доме нет проблемы, а во всем виноват концерн «ГТС».
На третий день Артем пытался дозвонится в «ГТС», однако этого у него не получилось.
«Попытавшись дозвониться в районный отдел теплосетей, получили жесткий отпор, в лице долгих бесконечных гудков в трубке телефона. В общей сложности только у меня одного было исходящих звонков 124 штуки. Тишина», — пишет житель Запорожья.
Через пару дней звонков Артему позвонили с «15-80» и сказали, что дозвонились в теплосети, где им ответили, что в доме все хорошо, работает все в штатном режиме.
Также посоветовали обратится к управляющей компании. Ранее дом находился на балансе у «Запорожремсервиса», потом его передали управляющей компании «Надия». Запорожец не смог дозвонится ни туда, ни туда.
«В общем уже идет 10 день отсутствия воды, но по документам аварий нет и все работает корректно», — пишет мужчина.
Отметим, что он также оставлял устную заявку на горячую линию ЗОГА и письменную в электроном виде, и списал жалобу в горсовет Запорожья. Ответа пока нет.
Источник: http://akzent.zp.ua/po-dokumentam-avarii-net-zaporozhtsy-10-dnej-sidyat-bez-goryachej-vody-ischeznuvshej-po-neizvestnoj-prichine/
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook