Олександр Комаров, президент «Київстару», розкрив деталі кібератаки, що почалася 12 грудня о 5:30 ранку, внаслідок якої мільйони абонентів залишилися без мобільного зв’язку.
Комаров заявив, що вже за годину було виявлено атаку на основну мережу та інфраструктуру. Компанія вже частково відновила роботу фіксованого інтернету і планує відновити повний обсяг послуг до 13 грудня.
Комаров не розкрив джерело атаки та вразливості мережі, але зазначив, що компанія змушена була вимкнути всю систему для запобігання подальшим руйнуванням.
Коли відновлять зв’язок Київстар
Відновлення мобільного зв’язку відбувається вручну, тому Комаров не дає гарантій щодо точних термінів повного відновлення послуг.
«З мобільними послугами трохи важче, каже Комаров. Він сподівається, що вже сьогодні, 13 грудня, вдасться розпочати відновлення мобільного зв’язку. З одного боку, системи відновлюються, з іншого боку — компанія обмежена ресурсом, тому що будь-які підключення до мережі роблять не автоматично, а вручну через відповідну перевірку. Саме тому Комаров не дає жодних гарантій», — сказав президент компанії.
Компенсація Київстар
Станом на 20:00, 12 грудня 2023 року, спеціалісти «Київстару» частково відновили роботу фіксованого зв’язку і працюють над відновленням інших послуг, плануючи завершити це до 13 грудня. Відновлення послуг може відбуватися поетапно. Компанія подякувала правоохоронцям та держслужбам за допомогу в ситуації та повідомила про компенсації для абонентів та корпоративних клієнтів, які постраждали від атаки.
📍Стан мережі на 20:00 12 грудня 2023 року
🔷Спеціалісти компанії частково відновили роботу послуг фіксованого зв`язку.
🔷Зараз спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року.… pic.twitter.com/pEXeqiTG6k
& Kyivstar (@TwiyKyivstar) December 12, 2023
Нагадаємо вчора Компанія «Kyivstar» підтвердила наявність технічного збою, який впливає на якість зв’язку та інтернет-сервісів.
Про це повідомили на офіційній сторінці оператора.
Також У Запоріжжі вуличне освітлення та сигнали тривоги переведені на ручне керування через масштабний збій «Київстар». (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Подписывайтесь на Акцент в Источник: https://akzent.zp.ua/shho-vidomo-pro-situatsiyu-z-kiyivstar-na-ranok-13-grudnya/
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook