За інформацією: Суспільне Запоріжжя.
Наталя Саєнко, мешканка квартири де понад два роки немає газу. Суспільне Запоріжжя
З лютого 2022 року мешканка однієї з багатоповерхівок Запоріжжя Наталя Саєнко користується електроплитою, бо в її та сусідських квартирах вимкнули газопостачання, розповіла жінка:
Наталя Саєнко, мешканка квартири де понад два роки немає газу. Суспільне Запоріжжя»Коли світло було шість годин за добу — в мене хороший сусід, можу в нього щось зварити, чай закип’ятити. А зараз, на нічний тариф лічильники поміняли — стараюсь туди вклинитись», — пояснювала Наталя.
Електрична плитка Наталі Саєнко, яку вона поставила зверху газової плити. Суспільне Запоріжжя
За майже два роки звернень до АТ «Запоріжгаз» жінці не повідомили про причину відключення, а також жодного разу не приходили газовики. Натомість компанія запропонувала повторно приєднати газопостачання, стверджувала Наталя Саєнко.
«Коли я прийшла до АТ «Запоріжгаз» мені повідомили: «Значить так. Хочете, ми вам порахуємо скільки вам буде коштувати повторне приєднання?». Я відповіла: «Не хочу, щоб рахували, це ж не 100 грн буде коштувати». Ну, провести газ. Тим паче труба є, лічильник є, плита є, газу нема», — розповіла жінка.
Газовий лічильник у квартирі Наталі Саєнко. Суспільне Запоріжжя
Водночас у газовій компанії заявили, що неодноразово намагались потрапити до квартири Саєнко, запевнила речниця АТ «Запоріжгаз» Наталія Галустова:
Наталія Галустова, речниця АТ «Запоріжгаз». Суспільне Запоріжжя»Проводилися роботи з локалізації витоку газу. Якщо відбувається падіння тиску на стояку під час контрольного опресування, то треба доступ до кожної квартири аби визначити, де саме іде падіння тиску, щоб ліквідувати. На тому стояку, де знаходиться квартира Саєнко, не всі люди надали доступ для перевірки обладнання», — повідомила Галустова.
Саме через неможливість потрапити до квартир мешканців, працівники Запоріжгазу і відрізали стояк від газопостачання, зазначила Наталія Галустова:
«В таких випадках треба звернутися до нашого центру обслуговування клієнтів з відповідною заявою для підключення газу. Заяву цю повинен написати обов’язково лише власник квартири й після цього, після виконання певного комплексу роботи, газ буде відновлено. В таких випадках так, це коштує певну суму, вона прораховується індивідуально, залежить від обсягу роботи».
Раніше Суспільне повідомляло, що жителі чотирьох під’їздів однієї з багатоповерхівок Шевченківського району Запоріжжя скаржаться на раптове припинення газопостачання — понад тиждень у будинку немає газу. Через це мешканці не мають можливості приготувати їжу — електроплити не працюють під час погодинних знеструмлень.
Читати ще
Читати ще Третя платіжка за газ: що варто знати жителям Запоріжжя