У разі, якщо пенсіонеру з тимчасово окупованої території України зупинили виплату пенсії, він може пройти процедуру віддаленої ідентифікації.
Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець.
Для того, щоб пройти процедуру віддаленої ідентифікації:
- Необхідно зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та авторизуватися за допомогою «Дія.Підпис» або електронного підпису, виданого банком.
- Далі на вебпорталі обрати розділ «Заява на ідентифікацію в режимі відеоконференції», заповнити усі поля позначені зірочкою та вибрати найбільш зручний для вас спосіб відеозв’язку (Google Meet, Zoom чи інші платформи).
«Процедура відеоідентифікації відбудеться не раніше ніж за 10 робочих і не пізніше ніж 30 календарних днів з дати подання заяви», — йдеться в повідомленні.
У разі виникнення труднощів із відновленням пенсійних виплат, звертайтеся до Офісу Омбудсмана:
- номера телефонів: 0 800 501 720, 044 299 74 08
- електронна адреса: hotline@ombudsman.gov.ua.
Раніше журналісти Акценту розповідали про те, хто з пенсіонерів зможе отримати підвищену пенсію восени 2024 року.
Підписуйтесь на Акцент в 
