За відсутності в будинку тепла чи води платіжки перераховуватимуть автоматично

За дні, коли послуг не було у зв’язку з ліквідацією наслідків обстрілів чи аварій, плата не нараховується

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка зобов’язує надавачів комунальних послуг самостійно перераховувати плату за послуги, якщо вони не надавалися, надавалися не повністю або були неналежної якості.

Йдеться про послуги тепло- та водопостачання, а також вивезення побутових відходів.

Рішення підготувало Мінрозвитку з урахуванням наслідків масованих обстрілів, зокрема у січні 2026 року.

Через атаки в низці міст, зокрема в Києві, виникали тривалі перебої з тепло- і водопостачанням.

Постанова передбачає:

виконавці комунальних послуг мають фіксувати по кожному багатоквартирному будинку, скільки днів послуги були відсутні або надавалися неякісно;
за дні, коли послуг не було у зв’язку з ліквідацією наслідків обстрілів чи аварій, плата не нараховується;
вартість послуг перераховується за весь період їх ненадання, надання не в повному обсязі чи неналежної якості;
результати перерахунку автоматично відображаються у платіжках наступного місяця — без звернень від споживачів.

Постанова набирає чинності з дня її опублікування та застосовується з 1 січня 2026 року.

Сообщение За відсутності в будинку тепла чи води платіжки перераховуватимуть автоматично появились сначала на Газета МИГ.