Користувачів Обленерго попереджають про зміни одного з головних контактів компанії. Номер кол-центру змінився, і тепер люди можуть телефонувати за новим номером:
0-800-304-502.
Саме за цим номером абоненти можуть отримувати консультацію з нагальних питань щодо розподілу електроенергії та підключення до мереж компанії. На цей же номер прийматимуть і заявки про перебої у електропостачанні, а оператори зможуть надати інформацію про причину і ймовірну тривалість відключення. Цей контактний номер використовують і для зв’язку з оператором, аби громадяни могли подати інформаційний запит, скаргу, звернення або пропозиції.
Колл-центр працює в режимі 24/7, а у нічний час – в режимі «самообслуговування» з аудіозаписом звернень та запитів.
Новини і жваве обговорення коротких відео тут: https://www.youtube.com/user/ChannelTB5
Канал «Новини Запоріжжя» в Telegram: https://t.me/tv5zp
Яскравий та красивий акаунт в Instagram: https://www.instagram.com/tv5zp
Легкий доступ до новин та коментарів у Facebook: https://www.facebook.com/channeltv5/
Источник: https://tv5.zp.ua/news/uvagi-abonentiv-u-zaporizhzhjaoblenergo-zminivsja-nomer-koll-centru/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=uvagi-abonentiv-u-zaporizhzhjaoblenergo-zminivsja-nomer-koll-centru
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook