Восени 2026 року жителі Запоріжжя та області можуть подати заяви на кілька видів грошової підтримки. Одна програма допомагає підготуватися до опалювального сезону, друга розрахована на евакуйованих і постраждалих від обстрілів, третя передбачає щомісячні виплати власникам зруйнованого житла.
Універсальної виплати для всіх жителів Запоріжжя немає. Кожна програма має окремі критерії, строки та місця прийому документів. Сума також нараховується по-різному: на домогосподарство, на кожного члена родини або відповідно до частки власності у зруйнованій квартирі чи будинку.
«Акцент» зібрав три актуальні види допомоги та пояснив, хто може звернутися і які документи потрібно підготувати.
Які виплати можна оформити у Запоріжжі
| Вид допомоги | Розмір | Для кого |
| Зимова підтримка | 19 400 грн на домогосподарство | Вразливі родини у визначених громадах |
| Допомога УВКБ ООН | 10 800 або 12 300 грн на людину | Евакуйовані, постраждалі від обстрілів, окремі категорії людей, які повернулися |
| Допомога за зруйноване житло | 10 000 грн щомісяця | Власники житла у Запоріжжі, яке зруйноване або непридатне для проживання |
19 400 грн на опалення: кому доступна зимова допомога
Одноразову допомогу у розмірі 19 400 гривень надають на все домогосподарство. Якщо за однією адресою проживають кілька людей із пільговим статусом, сума не збільшується.
Претендувати на виплату можуть жителі визначених громад Запорізької області, якщо родина належить до вразливої категорії. Серед потенційних отримувачів:
- люди з інвалідністю;
- одержувачі житлових субсидій;
- внутрішньо переміщені особи, яким призначена допомога на проживання;
- багатодітні сім’ї;
- одинокі матері та батьки;
- одинокі непрацездатні пенсіонери;
- родини з дітьми з інвалідністю;
- прийомні та патронатні сім’ї;
- дитячі будинки сімейного типу;
- одержувачі окремих видів державної соціальної допомоги.
Водночас проживання у Запорізькій області саме по собі не дає права на кошти. Значення мають громада, фактичне місце проживання та соціальний статус домогосподарства.
Тип будинку та спосіб опалення не є окремими критеріями. Звертатися можуть не лише власники приватних будинків із пічним опаленням, а й мешканці багатоповерхівок, якщо вони відповідають територіальним і соціальним умовам.
Куди подавати заяву на 19 400 грн
Механізм звернення залежить від громади. Жителі частини прифронтових територій можуть подавати документи через сервісні центри Пенсійного фонду, ЦНАПи, органи місцевого самоврядування або військові адміністрації.
Запорізька міська громада належить до іншого переліку. У самому Запоріжжі документи приймають визначені міською владою підрозділи. Із 22 вересня у різних районах працюють 20 пунктів прийому заяв.
Повний перелік локацій «Акцент» опублікував у матеріалі «Нові адреси для оформлення 19 400 грн у Запоріжжі з 22 вересня».
Окремо редакція пояснювала, хто із жителів Запорізької області може подати заяву через Пенсійний фонд.
Які документи знадобляться
Заявнику потрібно підготувати:
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- податкові номери членів домогосподарства;
- документи про зареєстроване або фактичне місце проживання;
- підтвердження пільгового чи соціального статусу, якщо відповідних даних немає у державних реєстрах;
- номер гривневого рахунку у форматі IBAN.
Для ВПО підтвердженням фактичного місця проживання може бути довідка про взяття на облік.
Заяви приймають до 30 жовтня 2026 року. Гроші мають перерахувати до 30 листопада. Докладний перелік документів і можливі причини відмови зібрані у матеріалі «Як оформити 19 400 грн на опалення у Запоріжжі».
До 12 300 грн від УВКБ ООН: хто може зареєструватися
У 2026 році УВКБ ООН змінило підхід до надання грошової допомоги. Тепер розмір виплати та порядок відбору залежать від ситуації, в якій опинилася людина.
По 12 300 гривень на кожного члена домогосподарства можуть отримати:
- люди, які евакуювалися з небезпечної території протягом останніх 45 днів;
- ВПО, які перебувають у переміщенні від 46 днів до шести місяців і відповідають критеріям уразливості;
- жителі, які протягом останніх 45 днів постраждали від обстрілу;
- члени родин, житло яких було пошкоджене або зруйноване;
- люди, які через атаку отримали поранення, втратили дохід або зіткнулися з різким збільшенням необхідних витрат.
Сума розрахована на тримісячний період, але надходить одним платежем.
Окрему допомогу у розмірі 10 800 гривень на людину можуть призначити вразливим громадянам, які повернулися до постійного місця проживання після вимушеного переміщення або повернулися в Україну з-за кордону.
Повернення має відбутися не менше ніж три місяці та не більше ніж рік тому. Наявність самого факту повернення не гарантує виплату. Під час відбору оцінюють склад родини, доходи, стан здоров’я, умови проживання та інші обставини.
Як записатися на допомогу ООН у Запоріжжі
Збір даних проводить благодійний фонд «Право на захист», який є партнером УВКБ ООН.
У Запоріжжі реєстрація відбувається за попереднім записом. Заповнення електронної форми дозволяє стати в чергу, але не є заявою на виплату та не гарантує отримання коштів.
Після попередньої перевірки людині можуть зателефонувати та запросити до реєстраційного центру для співбесіди й подання документів. Прийому в живій черзі без запрошення немає.
Актуальну інформацію про електронний запис редакція публікувала у матеріалі «До 12 300 грн на людину: у Запоріжжі відкрили електронну чергу на допомогу від УВКБ ООН».
Документи для реєстрації
Залежно від категорії можуть знадобитися:
- паспорт або ID-картка;
- податковий номер;
- свідоцтва про народження дітей;
- довідка ВПО;
- IBAN гривневого банківського рахунку;
- документи про евакуацію;
- акт або інше підтвердження пошкодження житла;
- медичні документи;
- підтвердження інвалідності чи іншої вразливості.
Працівники гуманітарної програми не запитують CVV-код банківської картки. Реєстрація є безкоштовною.
10 000 грн щомісяця: допомога за зруйноване житло
У Запоріжжі діє окрема міська програма для людей, чиє житло було зруйноване або стало непридатним для проживання через російські удари.
Розмір допомоги становить 10 000 гривень на місяць. Виплати розпочинають із місяця, в якому сталося руйнування.
Звернутися можуть власники житла. Якщо квартира або будинок мають кількох співвласників, допомогу розподіляють відповідно до їхніх часток, зазначених у правовстановлювальних документах.
Йдеться не про будь-яке пошкодження. Вибитого вікна, пошкодженого балкона або покрівлі недостатньо для призначення саме цієї щомісячної виплати. У висновку комісійного обстеження має бути зазначено, що житло зруйноване або стало непридатним для проживання.
Як оформити 10 000 грн
Заяву подають через ЦНАП. До неї необхідно додати:
- паспорт та податковий номер;
- документи про право власності;
- акт комісійного обстеження;
- банківські реквізити;
- інші документи, передбачені міською програмою.
Окремо у Запоріжжі передбачена одноразова допомога для представників пільгових категорій, житло яких пошкоджене внаслідок обстрілів. Це інший вид підтримки, тому умови не потрібно плутати зі щомісячною виплатою за зруйноване житло.
Про фінансування програми та інші витрати на відновлення «Акцент» писав у матеріалі «30 млн на зруйновані будинки: куди Запоріжжя планує спрямувати понад 150 млн грн».
Раніше також повідомлялося, які зміни готували у програмі допомоги за зруйноване житло.
Чи можна отримати кілька виплат одночасно
Три програми мають різне призначення, тому отримання однієї допомоги не завжди автоматично позбавляє права на іншу.
Однак під час розгляду заяв міжнародні організації можуть перевіряти, чи отримувала родина аналогічну гуманітарну підтримку за той самий період. Остаточне рішення ухвалюють окремо за кожною програмою.
Перед поданням документів варто повідомити про раніше отримані виплати та уточнити можливість їх поєднання у працівника, який приймає заяву.
Питання та відповіді
Чи можуть усі жителі Запоріжжя отримати 19 400 грн?
Ні. Допомогу призначають лише домогосподарствам, які одночасно відповідають територіальним і соціальним критеріям програми.
19 400 грн виплачують кожному члену родини?
Ні. Це одноразова сума на все домогосподарство. Кількість членів родини або наявність кількох пільгових статусів не збільшує виплату.
Скільки платить УВКБ ООН у 2026 році?
Сума залежить від категорії. Евакуйовані та постраждалі від обстрілів можуть отримати 12 300 гривень на людину. Для окремих категорій громадян, які повернулися додому або в Україну, передбачено 10 800 гривень на людину.
Чи гарантує електронний запис отримання допомоги ООН?
Ні. Електронна форма потрібна для запису в чергу. Після цього представники програми перевіряють дані, проводять співбесіду та визначають відповідність критеріям.
Чи можна отримати 10 000 грн за вибиті вікна?
Щомісячну допомогу у розмірі 10 000 гривень призначають, якщо комісія визнала житло зруйнованим або непридатним для проживання. Для частково пошкоджених квартир і будинків діють інші програми підтримки та компенсації.
Куди звертатися за щомісячною допомогою за зруйноване житло?
Заяву та документи приймають у ЦНАПах Запоріжжя. Основним підтвердженням є акт комісійного обстеження та документи про право власності.
Чи потрібно платити за реєстрацію?
Ні. Подання заяв на всі перелічені програми є безкоштовним. Пропозиції оформити виплату за винагороду можуть бути ознакою шахрайства.
Які документи краще підготувати заздалегідь?
Основний перелік включає паспорт, податковий номер, IBAN, документи про місце проживання та склад родини. Додатково можуть знадобитися довідка ВПО, документи про інвалідність, евакуацію, поранення, соціальний статус або пошкодження житла.
До якого числа приймають заяви на 19 400 грн?
Звернутися по зимову допомогу потрібно до 30 жовтня 2026 року. Виплати планують провести до 30 листопада.
The post Грошова допомога у Запоріжжі: як отримати 19 400, 12 300 та 10 000 грн first appeared on Портал Акцент.
