Как сделать перерасчет за некачественные коммунальные услуги: названы условия

Кабинет Министров Украины утвердил постановление об осуществлении перерасчета стоимости коммунальных услуг за период их непредоставления, предоставления не в полном объеме или несоответствующего качества.

Об этом сообщает Акцент со ссылкой на Министерство развития общин, территорий и инфраструктуры Украины.

Новый Порядок перерасчета касается услуг по поставке тепловой энергии и снабжению горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, а также управления бытовыми отходами.

В каких случаях осуществляется перерасчет?

Перерасчет стоимости коммунальных услуг осуществляется в случае отклонения параметров услуг от установленных законодательством и договорами о предоставлении услуг.

В частности:

снижение температуры теплоносителя и горячей воды, а также несоответствия их давления на входе в дом; снижение температуры воздуха в помещениях потребителя (при наличии договора с обслуживанием внутридомовых систем); перерывов в предоставлении услуг, обусловленных в том числе превышением исполнителем сроков проведения аварийно-восстановительных работ; несоответствия состава и качества горячей и холодной воды государственным санитарным нормам и правилам; несоблюдение требований по обращению с бытовыми отходами, нарушение графика вывоза бытовых отходов и тому подобное.

Исполнитель обязан в течение одного месяца, следующего за расчетным периодом, самостоятельно осуществить перерасчет согласно требованиям настоящего Порядка, а также уплатить потребителю неустойку (штраф) в порядке и размере, определенных законодательством или договором, — говорится в сообщении.

Также в случае поступления от потребителя акта-претензии и принятия исполнителем решения об удовлетворении требований, изложенных в акте-претензии, перерасчет осуществляется в течение одного месяца начиная с даты, когда принято решение об удовлетворении требований.

Могут ли должники получить перерасчет?

Перерасчет осуществляется независимо от наличия у потребителя задолженности за соответствующую услугу. Сумма перерасчета и неустойки (штрафа) за нарушение условий договора зачисляется потребителю в погашение задолженности за фактически потребленные услуги, а в случае отсутствия задолженности — в оплату будущих платежей.

Порядок осуществления перерасчета стоимости коммунальных услуг не применяется на временно оккупированных территориях, территориях, на которых ведутся (велись) боевые активные действия или временно оккупированных российской федерацией территориях. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Підписуйтесь на Акцент в Источник: https://akzent.zp.ua/kak-sdelat-pereraschet-za-nekachestvennye-kommunalnye-uslugi-nazvany-usloviya/

Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook

Share this post

нет
scroll to top