Із 8 жовтня 2026 року частина абонентів «Київстару» платитиме за мобільний зв’язок більше. Єдиного підвищення для всіх клієнтів не передбачено: нова сума залежатиме від конкретного тарифного плану, а персональне повідомлення оператор надішле через SMS.
Про перегляд вартості послуг повідомила пресслужба «Київстару». Зміни стосуватимуться лише частини клієнтів, тому абонентам, зокрема у Запоріжжі, варто перевірити повідомлення від оператора та інформацію в застосунку «Мій Київстар».
Кому підвищать тариф із 8 жовтня
Повного переліку тарифних планів, які подорожчають, компанія у відкритому повідомленні не навела. Також оператор не назвав єдиного розміру підвищення.
Про зміну умов кожного абонента мають попередити окремо. У повідомленні повинні зазначити:
- чинну та нову вартість тарифу;
- дату, з якої почнуть діяти оновлені умови;
- доступні для номера додаткові пропозиції;
- можливість перейти на інший тарифний план.
Якщо SMS від «Київстару» не надходило, це може означати, що номер поки не потрапив до переліку тих, для кого змінюють оплату. Перевірити умови також можна в застосунку «Мій Київстар».
Наскільки можуть зрости витрати на зв’язок
В одному з повідомлень, яке отримав абонент, ішлося про підвищення плати з 260 до 310 гривень за чотири тижні. Таким чином, тариф дорожчає на 50 гривень, або приблизно на 19%.
Важливо враховувати, що оплата раз на чотири тижні списується 13 разів протягом 364 днів. За такого сценарію річні витрати зміняться так:
- за старою ціною – 3 380 гривень;
- за новою ціною – 4 030 гривень;
- різниця – 650 гривень за 13 оплат.
Це лише один із зафіксованих прикладів. Поширювати таку суму підвищення на всі тарифи не можна, адже умови для різних абонентів можуть відрізнятися.
Чому «Київстар» переглядає ціни
Оператор пояснює рішення збільшенням витрат на технічне обслуговування та відновлення мережі. За інформацією компанії, дорожчають обладнання, пальне й інші ресурси, а забезпечення зв’язку в умовах війни потребує складнішої логістики.
Окремим напрямом витрат залишається енергостійкість мережі. Компанія заявляє про посилення резервного живлення, необхідного для роботи обладнання під час перебоїв з електропостачанням.
Водночас для тарифів, які подорожчають, можуть запропонувати додаткові можливості. Їхній перелік буде доступний персонально для кожного номера в «Мій Київстар».
Що робити, якщо нова ціна не підходить
Абонент не зобов’язаний залишатися на тарифі після перегляду його вартості. Він може вибрати іншу доступну пропозицію або розірвати договір відповідно до законодавства.
Змінити тариф можна:
- у застосунку або вебверсії «Мій Київстар»;
- на сайті оператора після авторизації;
- за коротким номером 477*1;
- у фірмовому магазині компанії.
Поповнювати рахунок на нову суму до перевірки персональних умов не варто. Спочатку потрібно з’ясувати, чи стосується подорожчання конкретного номера та скільки коштуватиме наступний пакет послуг.
Додаткову інформацію про зміни з 8 жовтня оператор надає за номером 477*9. Зателефонувати до служби підтримки можна за номером 466 із номера «Київстар» або 0 800 300 466 з інших мереж.
The post «Київстар» змінює тарифи з 8 жовтня: як перевірити нову вартість для свого номера first appeared on Портал Акцент.
