З метою підвищення якості та ефективності дистанційної підтримки Пенсійний фонд України переходить на єдину систему консультацій через централізований контакт-центр.
Зміна формату передбачає поступове виведення з експлуатації регіональних ліній. Зокрема, єдина багатоканальна безкоштовна «гаряча лінія» Головного управління ПФУ в Запорізькій області працюватиме лише до 19 серпня 2026 року.
Після цієї дати всі консультації з питань пенсійного забезпечення, субсидій, пільг та страхових виплат надаватимуться виключно за номерами єдиного контакт-центру ПФУ:
- 0 800 503 753 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по Україні);
- 044 281 08 70 (згідно з тарифами вашого оператора);
- 044 281 08 71 (згідно з тарифами вашого оператора).
Графік роботи ліній контакт-центру:
- Понеділок — П’ятниця: з 08:00 до 20:00;
- Субота: з 08:00 до 14:00;
- Неділя: вихідний.
The post Місцева «гаряча лінія» ПФУ в Запорізькій області працює до 19 серпня: що зміниться надалі first appeared on Портал Акцент.
