КП «Облводоканал» Запорізької обласної ради тимчасово припиняє доставку паперових квитанцій споживачам у шести населених пунктах Запорізького району. Причина — загострення безпекової ситуації та бойові дії. Мешканцям пропонують користуватися електронними сервісами або замовити отримання паперових рахунків за іншою адресою.
Зміни стосуються жителів Новоолександрівської громади — селищ Новоолександрівка, Новооленівка та Григорівка, Кушугумської громади — селищ Балабине, Кушугум і Малокатеринівка, а також селища Новомиколаївка.
За інформацією підприємства, населені пункти Новоолександрівської та Кушугумської громад віднесені до територій активних бойових дій, а Новомиколаївка — до територій можливих бойових дій.
У КП «Облводоканал» пояснюють, що доставляти паперові квитанції за адресами споживачів у зазначених населених пунктах наразі неможливо, оскільки це створює реальну загрозу життю та здоров’ю працівників.
Як дізнатися суму до сплати за воду
Для отримання інформації про нарахування та розрахунки підприємство рекомендує користуватися дистанційними сервісами.
На офіційному сайті КП «Облводоканал» доступні особистий кабінет та чат-боти. За їх допомогою можна:
- передавати показники приладів обліку;
- отримувати електронні квитанції;
- переглядати нарахування та стан розрахунків;
- перевіряти наявність заборгованості;
- взаємодіяти з підприємством без відвідування абонентського відділу.
Офіційний сайт: https://oblvoda.zp.ua/uk/
Також дізнатися суму до сплати, стан розрахунків і наявність боргу можна за безкоштовним телефоном інформаційного центру: 0 800 600 110.
Як отримати паперову квитанцію
Споживачі, яким потрібна саме паперова квитанція, мають до 9 листопада 2026 року звернутися до підприємства.
Для цього можна надіслати лист на електронну пошту zapoblvoda@ukr.net або письмове звернення за адресою: 69005, м. Запоріжжя, вул. Перемоги, 129А.
У зверненні необхідно вказати:
- особовий рахунок споживача;
- адресу, за якою надається послуга;
- адресу для отримання квитанції — електронну або поштову.
При цьому поштова адреса має бути розташована за межами територій активних бойових дій, а доставка кореспонденції за нею повинна здійснюватися оператором поштового зв’язку «Укрпошта».
У підприємстві закликають споживачів стежити за офіційними повідомленнями та користуватися дистанційними сервісами.
The post «Облводоканал» припиняє доставку квитанцій у семи населених пунктах Запорізького району first appeared on Портал Акцент.