Центр обслуживания потребителей (ЦОП) по ул. Почтовая 73 вновь открыл свои двери после капитального ремонта. Первым посетителем обновленного ЦОПа стал руководитель ПАО «Запорожьеоблэнерго» Андрей Стасевский, который лично оценил результаты проведенных работ.
«Наши клиенты, обращающиеся в Центры обслуживания, так же как и наш персонал, заслуживают достойных условий. После реконструкции были расширены залы для приема как бытовых, так и юридических потребителей. Помещения от пола до потолка полностью отремонтированы. Самое главное, создана отдельная комфортная зона ожидания для посетителей», — отметил Андрей Стасевский.
Глава компании также обсудил с руководством департамента по обслуживанию потребителей дальнейшие планы развития клиентских сервисов.
«Конечно, есть еще над чем работать. В настоящее время мы работаем над внедрением в наших центрах обслуживания электронной очереди с возможностью предварительной записи. Мы ценим наших клиентов и их время и стремимся к максимально эффективному и быстрому обслуживанию. Развитие клиентских сервисов, несмотря на все трудности военного времени, является и будет одним из приоритетных направлений в нашей работе», — объяснил Андрей Стасевский.
Напомним, что Центры обслуживания потребителей ПАО «Запорожьеоблэнерго» в г. Запорожье работают по адресам: ул. Почтовая, 73 ул. Владимира Грищенко, 25 ул. Кияшко, 7 (только для бытовых потребителей).
