Инцидент произошел в одном из пивных заведений города. Так, посетитель с чеком на 466 гривен, оставил против своей воли целых 700 гривен, и мог бы даже не узнать об этом.
Началось всё с расчета, в чеке указана сумма – 466 гривен. Посетитель оставил 500 гривен одной купюрой, и стал ждать сдачу. Её, к слову, он так и не дождался. Как оказалось, официант принял остаток в качестве чаевых.
Что еще интереснее, по ошибке к купюре в 500 гривен, посетитель случайно положил еще 200. Персонал, увидев это, забрал всё себе. Это всё клиенты узнали уже около барной стойки, где пытались найти руководителей и ради принципа всё же поинтересоваться об остатке их средств.
Деньги посетителям НЕ вернули, несмотря на то, что никаких предпосылок к чаевым сам посетитель кафе не давал. В большинстве заведений приняты негласные правила: если вы хотите оставить на чай, то скажите официанту “спасибо” или “без сдачи” при расчете.
В остальных случаях вам обязаны выдать сдачу, даже если она составляет 1 гривну.
Тем не менее, ситуация двузначная, ибо купюра “поверх” указанной суммы часто рассматривается как чаевые, говорят горожане. Поэтому официантов тоже можно понять.
С самим клиентом связалась администрация заведения уже на следующий день с предложением вернуть деньги на карту.
Источник: https://subbota.ua/news/119923/posetiteli-ostalis-bez-deneg-v-zaporozhskom-kafe-oficziant-sam-sebe-ostavil-chaevyh
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook
