Після російських атак у Запоріжжі регулярно фіксують пошкодження цивільних автомобілів. Лише після авіаударів 10 серпня рятувальники повідомляли про пожежі чотирьох легковиків, а вибухова хвиля та уламки пошкодили й інші транспортні засоби.
- Зруйновані вщент гаражі, шість загиблих і 19 поранених: що відомо про нічний удар по Запоріжжю (ВІДЕО)
Якщо авто постраждало від ракети, КАБа, дрона або уламків, головне для власника – правильно зафіксувати сам факт пошкодження та його зв’язок із російським обстрілом. Звичайна автоцивілка такі збитки не компенсує, а програма єВідновлення призначена для житла. Водночас міжнародний Реєстр збитків уже передбачив окрему категорію для економічних втрат фізичних осіб, куди прямо включені пошкоджені та знищені транспортні засоби.
Що робити, якщо автомобіль пошкодило під час обстрілу
Не варто одразу їхати на СТО, міняти скло або викидати пошкоджені деталі. Спочатку потрібно створити максимально повний пакет доказів.
- Переконайтеся, що місце безпечне. Якщо поруч є уламки боєприпасів, пожежа або інша небезпека, не підходьте до автомобіля до дозволу екстрених служб.
- Викличте поліцію за номером 102. Повідомте, що транспортний засіб пошкоджений саме внаслідок обстрілу. У Запоріжжі після масованих атак поліція також розгортає мобільні пункти для прийому заяв про пошкоджене майно.
- Зробіть детальні фото та відео. Зніміть автомобіль з усіх боків, крупним планом пошкодження, номерний знак, місце стоянки та навколишню територію. Оригінали файлів краще не редагувати.
- Подайте заяву до поліції. Важливо, щоб факт пошкодження автомобіля внаслідок російської атаки був офіційно задокументований.
- Збережіть документи на машину. Насамперед свідоцтво про реєстрацію автомобіля та документи, які підтверджують право власності.
- Зафіксуйте розмір збитку. Для цього можна отримати оцінку вартості відновлювального ремонту, висновок оцінювача або документи від СТО. Зберігайте кошториси, рахунки, чеки та акти виконаних робіт.
- Якщо є КАСКО, повідомте страхову компанію до ремонту. Особливо важливо перевірити, чи включені у ваш договір воєнні ризики. НБУ зазначає, що окремі програми КАСКО можуть передбачати таке покриття.
Які фото потрібно зробити після пошкодження автомобіля
Чим повнішою буде фіксація, тим легше надалі підтверджувати розмір збитку.
На фотографіях бажано мати не тільки пробите скло, понівечений кузов чи вигорілий салон, а й загальний вигляд машини в тому місці, де вона перебувала під час атаки.
Корисно окремо зафіксувати номерний знак, VIN, якщо він доступний, характер пошкоджень кузова, салону, коліс та скла, сліди пожежі, сусідні пошкоджені будівлі чи автомобілі.
Міжнародний Реєстр збитків прямо передбачає можливість подавати документи, записи, фотографії та інші матеріали як докази економічних втрат. Для рухомого майна також передбачені дані про місце пошкодження, його вартість, право власності та реєстрацію у відповідних державних реєстрах.
Чи виплатить автоцивілка гроші за автомобіль після обстрілу
Ні. Звичайний поліс ОСЦПВ не покриває пошкодження автомобіля внаслідок ракетного удару, КАБа чи дрона.
Національний банк прямо пояснює, що автоцивілка покриває ризики, пов’язані з ДТП. Воєнні ризики таким договором не передбачені.
ОСЦПВ взагалі страхує відповідальність водія перед іншими учасниками дорожнього руху, а не його власний автомобіль.
Тому наявність обов’язкової автоцивілки сама по собі не дає права на виплату за машину, понівечену російським обстрілом.
Чи може допомогти КАСКО
Тут відповідь залежить від конкретного страхового договору.
Стандартне страхування майна часто містить винятки щодо війни та бойових дій. Однак українські страховики пропонують і продукти, де воєнні ризики включені до страхового покриття. НБУ окремо зазначає, що таке покриття може передбачатися у програмах КАСКО.
Тому власнику пошкодженого авто потрібно не просто дивитися, чи є слово «КАСКО», а перевірити умови договору.
Якщо воєнні ризики включені, зі страховою компанією краще зв’язатися до початку ремонту, щоб не порушити порядок фіксації страхового випадку.
Чи можна отримати компенсацію через єВідновлення
За автомобіль – ні.
Державна послуга єВідновлення передбачає компенсацію на відновлення пошкодженого житла, а при знищенні майна йдеться про житловий сертифікат або кошти на будівництво приватного будинку. Автомобілі до цієї програми не входять.
Тому подавати пошкоджений легковик у єВідновлення як об’єкт для отримання виплати не потрібно.
Чи передбачена компенсація за автомобіль, пошкоджений війною
Тут у 2026 році з’явився важливий напрямок.
Міжнародний Реєстр збитків для України має категорію A3.7 «Інші економічні втрати». Її правила прямо передбачають збитки фізичних осіб через пошкодження, знищення або втрату рухомого майна значної вартості.
У документі окремо зазначено, що до такого рухомого майна належать, зокрема, транспортні засоби. Для пошкодженого майна вимога може стосуватися витрат на ремонт, а для знищеного або втраченого – його вартості.
Тобто автомобіль, знищений або пошкоджений російським обстрілом у Запоріжжі, передбачений міжнародним механізмом фіксації збитків.
Чи можна вже подати автомобіль до Реєстру збитків через Дію
Ось тут є важливий нюанс.
Форма та правила для категорії A3.7 вже затверджені, і в них прямо прописані транспортні засоби. Однак станом на 11 серпня 2026 року категорії A3.7 немає у переліку категорій, відкритих для фактичного подання заяв через Дію.
Отже, власникові автомобіля зараз особливо важливо не втратити докази.
Коли прийом заяв цієї категорії відкриють, саме фотографії, документи поліції, підтвердження права власності, оцінка вартості автомобіля та документи про ремонт можуть знадобитися для обґрунтування вимоги. Правила A3.7 прямо передбачають подання даних про вартість майна, характер пошкодження, витрати на ремонт та отримані раніше компенсації, якщо такі були.
Сам Реєстр збитків не є органом, який зараз просто переказує гроші заявнику. Він фіксує та перевіряє вимоги для міжнародного компенсаційного механізму.
Які документи варто зберігати власнику пошкодженого авто
Для такого випадку найціннішими є документи, які одночасно доводять три речі: кому належав автомобіль, що саме з ним сталося і скільки становить збиток.
| Що зберегти | Для чого |
|---|---|
| Свідоцтво про реєстрацію авто | підтвердження транспортного засобу та власника |
| Заява/матеріали поліції | фіксація події та обстрілу |
| Фото і відео | підтвердження характеру пошкодження |
| Фото автомобіля до атаки | додаткове підтвердження попереднього стану |
| Оцінка ремонту або висновок оцінювача | визначення розміру збитків |
| Рахунки та чеки зі СТО | підтвердження фактичних витрат |
| Документи страхової | підтвердження виплати або відмови |
| Інформація про місце і дату атаки | зв’язок пошкодження з російською агресією |
Такі дані відповідають інформації, яку форма A3.7 передбачає для пошкодженого чи знищеного рухомого майна, включно з транспортними засобами.
Чи можна ремонтувати автомобіль
Так, але краще робити це після повної фіксації пошкоджень.
Якщо машина потрібна щодня і чекати майбутнього компенсаційного механізму неможливо, сам ремонт не означає, що докази збитків автоматично зникають.
Навпаки, правила міжнародного Реєстру передбачають інформацію про вже проведений ремонт та докази його вартості.
Тому потрібно зберігати рахунки, замовлення-наряди, чеки за запчастини, акти виконаних робіт і фотографії автомобіля до та після ремонту.
Що робити, якщо автомобіль згорів повністю
Алгоритм фіксації принципово не змінюється.
Навіть якщо автомобіль фактично не підлягає відновленню, власнику потрібні фотографії залишків машини, документи поліції, підтвердження права власності та матеріали, за якими можна визначити вартість транспортного засобу до його знищення.
Категорія A3.7 передбачає вимоги не тільки за пошкоджене, а й за знищене або втрачене рухоме майно. Для знищення основою вимоги є вартість майна.
Куди звертатися у Запоріжжі після пошкодження авто
Насамперед потрібно повідомити поліцію за номером 102. Після великих російських атак у Запоріжжі правоохоронці також розгортають мобільні пункти безпосередньо біля місць влучань, де приймають заяви від людей про пошкоджене майно.
Якщо автомобіль горить, є витік пального або інша безпосередня небезпека, потрібно звертатися до ДСНС за номером 101.
Лише після первинної офіційної фіксації варто переходити до страхової компанії, оцінки збитку та ремонту.
Головне для власника пошкодженого автомобіля
Найбільша помилка після обстрілу – просто відремонтувати машину і не залишити документального підтвердження того, чому вона була пошкоджена.
Сьогодні власник приватного автомобіля не може отримати за нього виплату через єВідновлення, а звичайна автоцивілка російський обстріл не покриває. Водночас правила міжнародного Реєстру збитків уже прямо включають транспортні засоби до категорії економічних втрат фізичних осіб.
Тому для запоріжців зараз ключове – зафіксувати машину, подати заяву до поліції, підтвердити вартість збитків і зберегти всі документи до моменту відкриття відповідної категорії заяв.
Часті запитання
Чи компенсує держава пошкоджене обстрілом авто через Дію?
Через програму єВідновлення – ні, вона стосується пошкодженого та знищеного житла. Для автомобілів правила міжнародного Реєстру збитків передбачають категорію A3.7, однак станом на 11 серпня 2026 року подання цієї категорії ще не відкрито.
Чи покриває автоцивілка ракетний удар або КАБ?
Ні. ОСЦПВ покриває відповідальність у ДТП і не включає воєнні ризики.
Чи може КАСКО оплатити ремонт?
Може, якщо конкретний договір передбачає покриття воєнних ризиків. Це потрібно перевіряти в умовах власного поліса.
Чи можна ремонтувати машину до появи компенсації?
Так, але тільки після детальної фіксації пошкоджень. Потрібно зберігати всі документи та чеки за ремонт, оскільки міжнародний Реєстр передбачає можливість подавати докази вже проведених ремонтів.
Куди телефонувати, якщо машину пошкодило у Запоріжжі?
Для документування події потрібно звернутися до поліції за номером 102. Якщо автомобіль горить або є інша надзвичайна ситуація, потрібно телефонувати 101.
The post Пошкодило автомобіль під час обстрілу в Запоріжжі: що робити власнику first appeared on Портал Акцент.
