С простуженным ребенком на руках жена Руслана Ханумака Алина Шаманская не смогла улететь в Киев из запорожского аэропорта. Все дело в неразберихе с багажом.
По словам девушки в соцсети, они с малышом простояли в очереди на регистрацию багажа больше часа, после чего, им сообщили, что процедура проходит в другом здании.
— Ни единого оглашения, ни единого объявления, ни единого слова не было сказано об этом сотрудниками аэропорта ранее!, — пишет Алина.
За 10 минут до посадки девушка бросилась бежать в то самое «другое здание», но сотрудник, регистрировавший рейс, сообщила, что они могут лишь сдать билеты и взять на другой рейс.
В отчаянии, Алина попросила пустить ее на рейс без багажа (его бы отправили потом родители), но в самолет девушку с ребенком так и не пустили.
Скажите пожалуйста, вызывает ли у вас хоть какие-то эмоции этот простывший ребенок? . Из-за огромной очереди на самолет, сотрудники запорожского аэропорта не успели принять всех людей на посадку! Пострадавшими оказались мы с простывшим малышом. . Я возмущена! И не только потому что я его мама! Я человек и журналист! Меня убивает такое поведение людей, которые должны помогать людям совершить полет, а не наоборот. . ??Публично прошу компанию МАУ @fly_uia и Международный Аэропорт Запорожья обратить особое внимание на халатную работу команды, которая утром 25.11.18 проводила посадку на самолет до Киева. . ??ПОДРОБНОСТИ???? Вылет в 6:35. Я заранее зарегестрировалась онлайн. В аэропорту была в 5:10! Простояла до 6:20 в огромной очереди. И только потом мне сказали, что регистрировать багаж нужно в ДРУГОМ здании аэропорта! Ни единого оглашения, ни единого объявления, ни единого слова не было сказано об этом сотрудниками аэропорта ранее! . Оставалось 10мин до взлета. Парень который принимал багаж, отправил нас в то самое «другое здание». Мы резко бросились туда, а из двери вышла Алпатова Алина, которая регистрировала рейс. Мы ей объяснили ситуацию, но она холодно сказала «регистрация окончена, можете сдать билеты и купить другие». Мы побежали обратно и я начала умолять всех пустить меня с ребенком БЕЗ БАГАЖА! (Родители отправили бы Новой почтой) Все сотрудники смотрели на меня и бездействовали «мы тут ни при чем»! . А Алпатова Алина, вместо того, чтобы позвонить и сообщить о пассажире с больным ребенком — просто стояла и доказывала, что это мы не правы. Даже после того как я 10й раз повторила «МНЕ НЕ НАДО РЕГИСТРИРОВАТЬ БАГАЖ! Я его оставляю!» . Автобус с людьми еще стоял, но меня не пустили. То есть выходит — если аэропорт не смог за время регистрации принять всех пассажиров значит виноваты пассажиры? И в данном случаи я с малышом должна опустив голову отправится домой? А потом купить еще один билетик, только уже в 2 раза дороже — за 5400грн! Позор! . Аэропорту и МАУ должно быть стыдно за работу этих людей. Я публично прошу принять меры и дать отчет. Так же возместить деньги за билет! Иначе я подам в суд. . ??Отмечайте в коментах @fly_uia чтобы они увидели
Публикация от Алина Шаманская (@shamankaa) 25 Ноя 2018 в 4:21 PST
СМОТРИ ЕЩЕ:
Военное положение в Украине: Порошенко заявил, когда может быть новая мобилизация
Приехали: «Укрзализныця» на месяц запретит возвращать билеты через интернет
Быть в курсе самых коротких срочных новостей вы можете, подписавшись на наш канал Vgorode в Telegram и группу в Facebook
Источник: https://zp.vgorode.ua/news/sobytyia/380986/
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook
