Досить часто споживачі стикаються з ситуацією, коли після придбання лікарських засобів виникає потреба їх повернути. Наприклад, ліки не знадобилися або були придбані помилково. У такому разі постає питання: чи дозволяє закон повернення ліків до аптеки, якщо вони не використовувалися та збережена цілісна упаковка?
Фахівці Держпродспоживслужби в Запорізькій області пояснили, що відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості за наявності чека та збереження товарного вигляду.
Однак це правило не поширюється на лікарські засоби. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 та п. 16 Наказу МОЗ України № 360 від 10.07.2005, ліки та вироби медичного призначення належної якості не підлягають обміну або поверненню, навіть якщо вони не використовувалися і мають цілу упаковку.
Проте повернення можливе у випадку продажу лікарських засобів неналежної якості (наприклад, прострочених або з дефектами).
Сообщение У яких випадках можна повернути ліки до аптеки появились сначала на Газета МИГ.