У Запоріжжі відкриють два нових хаби для допомоги ветеранам — подробиці

У квітні в нашому місті відкриють ХАБ «Veteran PRO mini» — його формат роботи під час зустрічі обговорили представники ветеранських організацій, волонтерів та влади

У Запоріжжі планують відкрити два нових хаби для допомоги ветеранам. У центрі міста незабаром розпочне свою роботу «Veteran PRO mini», а наприкінці року відкриє свої двері великий обласний хаб — Vetaran PRO. Вони допомагатимуть ветеранам війни у вирішенні будь-яких питань.

Зауважимо, що у Запоріжжі над якісним впровадженням ветеранської політики працюють обласна та міська влада, також цим питанням опікуються і численні громадські організації та благодійні фонди. Адже підтримка захисників і захисниць та їхніх родин — наразі одне із найважливіших питань.

Читайте також: Щоб розмова не тригерила – у Запоріжжі обговорили, як спілкуватись з ветеранами

Щоб краще координувати зусилля та для визначення формату роботи майбутнього ХАБу «Veteran PRO mini»  у Запоріжжі відбулася зустріч представників ветеранських організацій, волонтерів та влади. Захід організували ГО «Запоріжжя. Платформа спільних дій», БО «Координаційний гуманітарний центр», Всеукраїнська програма ментального здоров’я «Ти як?» та департамент з питань ветеранської політики Запорізької міської ради.

Зустріч провели на базі хабу громадської організації «Запоріжжя. Платформа спільних дій». Основна мета заходу — познайомитися ближче, обмінятися досвідом та обговорити, як зробити допомогу ветеранам більш ефективною.

Директор департаменту з питань ветеранської політики Олена Швець розповіла, що новий ветеранський простір «Veteran PRO mini» запрацює вже у квітні:

«Відкриваємо спершу міні хаб, де наші ветерани та ветеранки зможуть отримати допомогу від місцевої влади та громадських організацій, яких ми теж щиро вітатимемо в наших лавах і будемо разом працювати.

Простір буде відкритий для всіх охочих, незалежно від району проживання. Матимуть змогу приходити ветерани міста Запоріжжя і Запорізької області, тобто всього Запорізького регіону. Комусь територіально зручніше приходити в міні хаб, який буде розташований у центрі міста, в  Олександрівському районі. Комусь територіально буде зручніше Дніпровський район — до майбутнього обласного хабу, паралельно ведеться робота над його створенням. Платформа і послуги будуть ідентичні».

Під час зустрічі також обговорювали виявлення проблемних питань та пошук їхнього вирішення, обмінювались інформацією про діяльність та ініціативи організацій,

Так, є гарний приклад ГО «Запоріжжя. Платформа Спільних дій», яка за фінансової підтримки компанії Метінвест та у співпраці з міськрадою майже рік втілює проєкт «Спілкуй. ветеран». Нагадаємо, що цей проєкт стартував влітку минулого року в Запоріжжі та Кривому Розі і був створений як майданчик для дослідження запитів ветеранів та надання всебічної допомоги у вирішенні питань.

«Є організації, які займаються фізичною реабілітацією,  є — юридичними послугами,  психологічною допомогою, хтось працює з членами родин ветеранів. Хочемо, щоб ми доповнювали один одного та наша робота була максимально ефективною», — наголосив директор ГО «Запоріжжя. Платформа Спільних дій» Дмитро Халілов.

Регіональний координатор Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» Сергій Дружинін вважає:

«Це захід про комунікацію, про те, щоб чути один одного, зрозуміти виклики, які є зараз. Як щодо них комунікувати один з одним і як правильно та якісно перенаправляти. Тому, що ми розуміємо, що одна громадська організація не може закрити всі запити ветерана. Має бути якісна система перенаправлення, щоб в громадських організаціях точно знали, куди можна направити людину, щоб закрити її потреби, які не в змозі зробити самостійно».

Наразі у Запоріжжі, як повідомляється на сайті міськради, діє близько 30 ветеранських громадських і благодійних організацій, які надають психологічну, юридичну та соціальну допомогу.

«Частина з них уже долучилася до реалізації міської програми ветеранської політики, виконуючи важливі функції за власні кошти. Ми запрошуємо інші організації приєднуватися, адже спільними зусиллями можемо забезпечити ветеранам ще більше якісних послуг», – зазначила Олена Швець.

Також під час зустрічі говорили про взаємодію з місцевою владою. Громадські ініціативи часто реагують швидше, ніж державні структури, і можуть закривати ті питання, на які у влади не завжди вистачає ресурсів.Учасники домовилися продовжувати зустрічі, об’єднувати зусилля та активно співпрацювати задля ефективної підтримки ветеранів та їх родин.

Ми писали, як держава, бізнес та громадськість об’єднують зусилля для підтримки ветеранів: досвід Запоріжжя.

Джерело