В Україні з 2 травня змінюються правила повернення залізничних квитків. Нововведення діють для внутрішніх перевезень і охоплюють усіх пасажирів, окрім військових.
Про це повідомляє Міністерства розвитку громад та територій України.
Згідно з новими правилами, сума повернення залежить від того, наскільки завчасно пасажир здає квиток: що ближче до дати відправлення – тим більшу частку вартості буде утримано.
Для військовослужбовців, які купують квитки через застосунок «Армія+», умови залишаються незмінними.
Вони можуть отримати 100% вартості квитка у разі повернення до відправлення поїзда.
Для інших пасажирів встановлено таку шкалу повернення коштів:
- 15–20 днів до відправлення – 100%
- 10–14 днів – 90–95%
- 5–9 днів – 75%
- 1–4 дні – 50%
- менш ніж за добу (але не пізніше однієї години після відправлення) – часткове повернення
Якщо продаж квитків відкривається пізніше, відповідна шкала повернення зміщується.
У Міністерстві зазначають, що такі зміни мають стимулювати пасажирів повертати непотрібні квитки раніше. Це дозволить швидше повертати їх у продаж і зробити поїздки доступнішими для інших.
Окрім цього, нові правила розглядають як інструмент протидії перекупникам, для яких здача квитків в останній момент стане невигідною.
Сообщение Укрзалізниця змінює правила повернення квитків: деталі появились сначала на Газета МИГ.