В «Киевстар» сделали важное объявление касательно компенсаций для абонентов

Абонентов призывают ориентироваться только на официальную информацию компании.

Об этом сообщает пресс-служба «Киевстар», передает «Акцент».

Да, возникшим коллапсом решили воспользоваться злоумышленники. Судя по сообщению, мошенники манипулируют компенсациями от компании к абонентам, выманивая из последних данные банковских карт.

«Новости о компенсациях и сроках обновления сети будут поступать исключительно с официальных страниц компании. Предостерегаем вас не делиться номерами телефонов и личными данными с подозрительными людьми, они могут оказаться мошенниками», — написали в компании.

До этого в компании просили подождать и обещали: «После стабилизации работы сети все абоненты и корпоративные клиенты, которые в результате хакерской атаки не могли воспользоваться сервисами компании, обязательно получат компенсацию»

Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - image-20.png
Скриншот с Facebook-страницы Kyivstar Последняя информация о сбое в «Киевстар»

Ранее Александр Комаров, президент «Киевстара», раскрыл детали начавшейся 12 декабря кибератаки в 5:30 утра. По его словам, Компания уже частично возобновила работу фиксированного Интернета и планирует возобновить полный объем услуг до 13 декабря.

Восстановление мобильной связи происходит вручную, поэтому Комаров не дает гарантий точных сроков полного восстановления услуг.

«С мобильными услугами немного тяжелее, говорит Комаров. Он надеется, что уже сегодня, 13 декабря, удастся приступить к возобновлению мобильной связи. С одной стороны, системы восстанавливаются, с другой стороны, компания ограничена ресурсом, потому что любые подключения к сети производят не автоматически, а вручную из-за соответствующей проверки. Именно поэтому Комаров не дает никаких гарантий», – сказал президент компании.

Акцент проводит опрос среди подписчиков относительно наличия услуг Киевстар. 93% принявших участие в опросе ответили о полном отсутствии услуг по состоянию на утро 13 декабря. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

В Запорожье уличное освещение и сигналы тревоги переведены на ручное управление из-за масштабного сбоя «Киевстар». Підписуйтесь на Акцент в Источник: https://akzent.zp.ua/v-kievstar-sdelali-vazhnoe-obyavlenie-kasatelno-kompensatsij-dlya-abonentov/

Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook

Share this post

Добавить комментарий

scroll to top