«Запорожьеоблэнерго» создало Telegram-бота для информирования населения об отключении электроснабжения по конкретному адресу в Запорожье и Запорожской области.
Как сообщили в компании, теперь жители Запорожья и региона могут узнавать об отключении света в мессенджере Telegram. Чат-бот позволяет получить информацию о причинах отключения электроэнергии по конкретному адресу, а также ориентировочные сроки восстановления света.
Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤
Сейчас все самое оперативное в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе важнейшей информации
— На фоне этого вынужденного шага потребителям электроэнергии бывает сложно разобраться, почему у них нет света – особенно если по почасовому графику, который наша компания ежедневно обнародует на сайте и в фейсбуке, отключения на это время не должно быть. К тому же, кроме стабилизационных отключений, иногда случаются и отключения, связанные с повреждением электрооборудования”, — отметили в «Запорожьеоблэнерго» причины создания чат-бота, — сообщили в «Запорожьеоблэнерго».
В компании отметили, что с помощью бота можно получить информацию не только относительно типа отключения – аварийные (повреждение электрооборудования), плановые (проведение плановых работ на электрооборудовании) или стабилизационные (с распределением на почасовые, аварийные и экстренные), – но и ориентировочное время. возобновление энергоснабжения.
Как пользоваться чат-ботом «Запорожьеоблэнерго»:
Для этого нужно в меню (синий значок в левой части строки для сообщения) выбрать команду «Подключение адреса» и нажать кнопку «Добавить адрес», что появится ниже. Далее заполняем форму с адресом и нажимаем «Отправить». Готово, адрес добавлен к вашему телеграмм-аккаунту.
После этого снова возвращаемся в меню и выбираем команду «Проверка статуса отключения» – и получаем информацию о причине и ориентировочной продолжительности отсутствия света.
Если по вашему телеграмм-аккаунту зарегистрировано несколько адресов, бот предложит выбрать один из них.
Кроме того, с помощью меню можно получить информацию о перечне адресов каждой из очередей графиков почасовых стабилизационных отключений (команда «Показать обобщенную информацию»).
Будьте в курсе последних новостей – подписывайтесь на наши страницы в Instagram, Viber и Facebook. Также вы можете найти попутчиков или водителей в чате «Запорожье, подвези» или просто пообщаться на любые темы в Viber–чате.
Источник: https://zp.vgorode.ua/news/sobytyia/v-zaporozhe-sozdali-bot-dlja-informirovanija-ob-otkljuchenii-sveta
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook
