Українці, які мають посвідчення водія, мають можливість отримати електронний варіант документа у застосунку «Дія».
Про те, як скористатись водійським посвідченням в «Дії» та які проблеми можуть виникнути з послугою, — в матеріалі РБК-Україна.
Варто одразу зазначити, що ще у 2022 році було підписано постанову № 1299, яка дозволяє користуватись лише електронним варіантом водійського посвідчення «Дії» без його пластикового аналога.
Загалом після авторизації в застосунку, ваше посвідчення водія повинно автоматично відобразитись в «Дії» за наявності всіх даних у реєстрів Міністерства внутрішніх справ (МВС).
Права не відображаються або ж відображаються без фото
Якщо ж посвідчення водія не відображається — напишіть електронне звернення щодо уточнення ваших персональних даних до Головного сервісного центру МВС. Зокрема можна замінити документ на новий у найближчому Сервісному центрі відомства.
Якщо ваші права відображаються без фото, фото підтягнеться з ID-картки або ж закордонного паспорта. В інакшому випадку варто отримати біометричний документ або верифікувати посвідчення водія в ТСЦ МВС.
Ці проблеми можуть виникнути, якщо:
у реєстрі МВС недостатньо даних для створення цифрового варіанту документа, або посвідчення було видане до 2013 року;
ви лише щойно отримали водійське посвідчення. Електронний документ відобразиться протягом доби. Фото — трохи пізніше;
«Дія» відображає документи зі статусом «Виданий». Перевірте статус документа на сервісі МВС.
Посвідчення видано до 2013 року
Як й згадувалось вище, «Дія» відображає посвідчення водія з Єдиної інформаційної системи МВС. Якщо ж документ було отримано до 2013 року — електронна версія може не підвантажитись, оскільки лише в цьому році були створені електронні сервіси.
Перевірте чи відображається документ у «Кабінеті водія». Якщо ні — обміняйте документ в сервісному центрі МВС.
Чи можна користуватись документом за кордоном
Наразі цифрового посвідчення водія в «Дії» недостатньо для його пред’явлення за межами України. Використання електронної версії потребує окремого визнання його дійсності іншими країнами.
Заміна водійського посвідчення
Для замовлення доставки нового водійського посвідчення в «Дії»:
авторизуйтеся в застосунку;
перейдіть до меню «Послуги» та натисніть «Заміна посвідчення водія» або на значок контекстного меню на цифровому водійському й виберіть «Замінити посвідчення»;
зазначте причину заміни документа;
виберіть тип посвідчення — цифрове+пластик;
вкажіть спосіб доставки — самовивіз з відділення «Укрпошти» або доставка кур’єром за вказаною адресою;
укажіть контактні дані;
підпишіть заяву.
Після цього важливо оплатити послугу протягом 10 хвилин. В інакшому випадку ваша заява анулюється.
Інші послуги в «Дії»
Застосунок постійно оновлюється, у зв’язку з чим в ньому стає дедалі більше послуг або ж електронних версій ваших документів. Як приклад:
застосунок нещодавно почав «підтягувати» документи про освіту;
в «Дії» можна актуалізувати дані у Реєстрі територіальної громади.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.
