Жителі Запоріжжя можуть подати заяву на одноразову виплату 19 400 гривень для проходження опалювального сезону 2026–2027 років. Звернутися дозволено до 30 жовтня, але самого факту проживання у місті недостатньо. Заявник має належати до визначеної вразливої категорії та правильно підтвердити склад домогосподарства.
Запорізька міська територіальна громада увійшла до переліку територій, жителі яких можуть претендувати на «Зимову підтримку». В області програмою також охоплені ще 23 громади.
Умови призначення допомоги встановлені постановою Кабінету Міністрів №1084 від 3 вересня 2026 року.
- Запоріжжя включили до програми виплат 19 400 грн на зиму: хто отримає допомогу
Хто має подати заяву на 19 400 грн у Запоріжжі
Від одного домогосподарства звертається один повнолітній дієздатний член родини. Заяву також може подати законний представник, зокрема опікун, піклувальник або усиновлювач.
Допомога призначається, якщо у складі домогосподарства є хоча б одна людина, яка отримує:
- пенсію по інвалідності;
- житлову субсидію на комунальні послуги;
- субсидію на дрова, вугілля, скраплений газ або інше пічне паливо;
- допомогу на проживання ВПО;
- допомогу на дитину одинокій матері;
- допомогу при народженні дитини;
- виплати на дітей у багатодітній сім’ї;
- соціальну допомогу через інвалідність;
- допомогу на догляд;
- виплати на дітей у прийомних і патронатних родинах або дитячих будинках сімейного типу.
Право на кошти також мають люди з інвалідністю, багатодітні сім’ї та одинокі непрацездатні пенсіонери, які не отримують перелічених виплат. Їм потрібно окремо підтвердити свій статус документами. Повний перелік категорій оприлюднило Міністерство соціальної політики.
Статус ВПО сам по собі не гарантує виплату. Урядовий порядок окремо називає переселенців, яким призначена допомога на проживання. ВПО також можуть пройти за іншою категорією, наприклад через інвалідність, субсидію або статус багатодітної сім’ї.
Які документи потрібні
Під час звернення необхідно пред’явити:
- паспорт заявника та документи, що посвідчують особу всіх членів домогосподарства;
- реєстраційні номери платників податків заявника та членів родини;
- документи про зареєстроване, задеклароване або фактичне місце проживання;
- посвідчення чи довідки, які підтверджують право на соціальні виплати, за наявності;
- номер банківського рахунку у форматі IBAN, якщо гроші планують отримати на рахунок.
Для ВПО документом про місце проживання є довідка про взяття на облік із зазначеною фактичною адресою.
Якщо людина проживає без реєстрації, може знадобитися акт обстеження фактичного місця проживання. Такий самий акт необхідний одинокому пенсіонеру, який підтверджує, що проживає сам.
Людям з інвалідністю, багатодітним сім’ям та одиноким непрацездатним пенсіонерам, відомостей про яких немає у державних реєстрах, можуть знадобитися:
- копія довідки до акта огляду МСЕК, виданої до 1 січня 2025 року;
- медичний висновок ЛКК для дитини з інвалідністю;
- посвідчення або довідка батьків багатодітної сім’ї;
- акт обстеження умов проживання одинокого пенсіонера.
Куди подавати заяву в Запоріжжі
Урядовий порядок передбачає особисте звернення:
- до сервісного центру Пенсійного фонду;
- до ЦНАПу;
- до виконавчого органу міської ради.
Самостійне оформлення через «Дію» постановою не передбачене. Працівники ЦНАПу або міської влади передають заяву до Пенсійного фонду, який перевіряє інформацію та ухвалює рішення.
У Запоріжжі працюють такі сервісні центри ПФУ:
- вул. Дмитра Донцова, 2-Б;
- вул. Трегубова, 18;
- вул. Добровольчих батальйонів, 32;
- вул. Чумаченка, 13-А;
- вул. Олександрівська, 10;
- вул. Василя Сергієнка, 48-А;
- вул. Карпенка-Карого, 25-А;
- вул. Абрагама Коопа, 6.
Центри приймають відвідувачів із понеділка до п’ятниці з 08:00 до 18:00 без обідньої перерви. Адреси та графік оприлюднило Головне управління Пенсійного фонду в Запорізькій області.
Основний ЦНАП Запоріжжя розташований за адресою бульвар Центральний, 27. Перед поїздкою варто уточнити можливість подання заяви у вибраному територіальному підрозділі за контактами ЦНАП Запоріжжя.
Чому можуть не призначити 19 400 грн
Офіційною підставою для невключення до списку є відсутність у заявника права на допомогу. Найчастіше це може стосуватися таких ситуацій:
- у домогосподарстві немає людини з визначеної вразливої категорії;
- заявник має довідку ВПО, але не отримує допомогу на проживання і не відповідає іншим критеріям;
- звичайний пенсіонер не є одиноким непрацездатним пенсіонером і не має іншої підстави;
- родина зареєстрована у Запоріжжі, але фактично не проживає у громаді;
- заявник не підтвердив інвалідність, багатодітність або одиноке проживання, якщо інформації немає в реєстрах;
- звернення подано після 30 жовтня 2026 року.
Неточність у реєстрах не завжди означає остаточну відмову. Пенсійний фонд повинен повідомити заявника про необхідність уточнення інформації. Після отримання повідомлення підтвердні документи потрібно подати протягом п’яти робочих днів.
Пенсійний фонд повідомляє про включення або невключення людини до списку способом, зазначеним у заяві. Відмову можна оскаржити в адміністративному або судовому порядку.
Коли виплатять гроші
Заяви приймають із 1 вересня до 30 жовтня 2026 року. Перерахування мають провести до 30 листопада.
Гроші можна отримати на вказаний рахунок IBAN або готівкою через організацію, яка доставляє пенсії та соціальні виплати за місцем фактичного проживання.
- Родини із 25 громад Запорізької області отримають по 19 400 грн на зиму: як подати заяву
19 400 гривень виплачуються один раз на все домогосподарство. Кількість членів родини та одночасна належність до декількох пільгових категорій суму не збільшують.
Тип житла й спосіб опалення не є окремими критеріями програми. Звернутися можуть не лише власники приватних будинків із пічним опаленням, а й жителі багатоквартирних будинків Запоріжжя, якщо вони відповідають соціальним і територіальним умовам.
Перелік громад Запорізької області та порядок подання заяви також оприлюднила Запорізька обласна державна адміністрація.
The post Як оформити 19 400 грн на опалення у Запоріжжі: документи, адреси ПФУ та причини відмови first appeared on Портал Акцент.
