Все давно привыкли что дозвониться по телефонам данного монополиста в Запорожье просто нереально. Об этом свидетельствуют отзывы о компании в открытых источниках, огромное количество статей на запорожских ресурсах и популярных пабликах.
Но речь сегодня пойдёт не об этом. Хотелось бы рассказать, что может ждать в ближайшее время жителей других домов города Запорожья и что на данный момент переживают жильцы домов по улице Лобановского и Паркового бульвара.
Без объявления войны, подрядчики Запорожгаза решили приехать и начать установку квартирных счётчиков. Никаких уведомлений и предупреждений о данном мероприятии не было.
Главной задачей у компании, судя по всему, является отключение стояков от газоснабжения. Причём не для обеспечения безопасности непосредственно перед началом работ, а всем вместе.
Естественно, что не у всех есть возможность установить счётчик из-за ряда определённых обстоятельств. Кто-то не хозяин квартиры, где-то нужно разобрать мебель или по какой-то иной причине. Но Запорожгаз использует армейские методы: «Не включим, пока всем не поставим». Такой метод они считают законным, хотя в Украине вступил в силу закон об обязательной установке счетчиков газа в квартирах до 2021 года.
»
Согласно постановления № 2260-VIII от 21.12.2017 в Закон Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа» внесены изменения, определяющие порядок установки счетчиков потребителям природного газа.
Поставщик газа обязан бесплатно установить газовые счетчики абонентам, проживающим в квартирах и частных домах в такие сроки:
газ используется для отопления — до 1 января 2012 года;
газ используется для подогрева воды и приготовления пищи — до 1 января 2016 года;
только для приготовления пищи — до 1 января 2021 года.
Закон запрещает отключать газ абонентам, которым по вине газопоставляющей компании не были установлены счетчики. За этот период абонплата начисляется согласно установленных нормативов.
Если же абонент сам отказывается от обязательной установки счетчика в квартире или доме, газоснабжение ему будет прекращено в указанные выше сроки.
»
Права потребителей газа в Украине в 2018 году: НКРЭКУ
7. Непрерывное получение природного газа по условиям договора его поставки.
17. Обжаловать любые несанкционированные, неправомерные или иные действия поставщика, нарушающие права потребителя, и участвовать в рассмотрении этих жалоб на условиях, определенных действующими нормативно-правовыми актами и договором снабжения.
18. Получать возмещение убытков от поставщика, понесенные потребителем в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением поставщиком своих обязательств перед потребителем в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами или настоящим договором поставки.
На данном участке за проведение работ отвечает мастер 1го цеха Колесник Марина Юрьевна
»
Вопрос к городским властям, руководству компании Запорожгаз, НКРЭКУ, АМКУ и непосредственно к Колесник Марине Юрьевне: Это по-европейски?
Когда включат газ?
Почему отключают без предупреждения?
Безопасно ли включать газ как это делает Запорожгаз?
Почему жильцы должны ругаться между собой чтобы им включили газ?
»
Немного по теме:
Инженер “Запорожгаза” вымогал 10 тысяч гривен за поврежденный счетчик — ссылка
“Запорожгаз” оштрафуют на 850 тысяч гривен — ссылка
Двое сотрудников «Запорожгаза» оказались на скамье подсудимых — ссылка
Одни ломают, другие чинят: «Запорожгаз» обманывает потребителей — ссылка
