Акционерное общество «Запорожгаз» ищет специалиста по обслуживанию клиентов.
Служебные обязанности:
- Принимать заявления, обращения, письма от клиентов, которые обратились в Общество за получением услуг или выполнением работ.
- Регистрировать заявления клиентов и контролировать состояние их выполнения смежными подразделениями Общества.
- Консультативно сопровождать клиентов с момента обращения их в Общество до момента фактического получения услуги / выполнения работы и документального оформления работ/услуг.
- Готовить и подписывать с клиентами установленные формы договоров на предоставление услуг/выполнение работ Обществом. Обеспечивать своевременную подготовку и предоставление клиентам смежных документов по договору (счетов, актов и т.п.).
- Своевременно, качественно и в полном объеме вносить данные по заказанным клиентами работам/услугам в программные комплексы.
- Консультировать клиентов о существующих сервисах компании.
Все остальные подробности по телефону 067-616-94-09 в рабочие дни и время.
