Теперь запорожцы не смогут затребовать книгу жалоб и предложений, ведь в точках торговли их отменили как «советский рудимент»
Кабинет министров Украины отменил обязательное ведение книги жалоб и предложений на предприятиях розничной торговли.
Как отметил первый вице-премьер, министр экономического развития и торговли Степан Кубов, требование о ведении книги жалоб и предложений создает дополнительную нагрузку на бизнес. По его словам, ведение таких книг в год обходится бизнесу в 125 млн гривен и, как правило, это оплачивается покупателями.
Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации, такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи.
Читайте новости Запорожья в нашем Telegram: t.me/akzentzp, Twitter и подписывайтесь на канал в Youtube, а также наш Instagram.
08.03.2019 15:14 Источник: https://akzent.zp.ua/zaporozhtsam-na-zametku-v-ukrainskih-kafe-i-restoranah-otmenili-knigu-zhalob-i-predlozhenij/
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook
