Запорожцам на заметку: в украинских кафе и ресторанах отменили книгу жалоб и предложений

Теперь запорожцы не смогут затребовать книгу жалоб и предложений, ведь в точках торговли их отменили как «советский рудимент»

Кабинет министров Украины отменил обязательное ведение книги жалоб и предложений на предприятиях розничной торговли.

Как отметил первый вице-премьер, министр экономического развития и торговли Степан Кубов, требование о ведении книги жалоб и предложений создает дополнительную нагрузку на бизнес. По его словам, ведение таких книг в год обходится бизнесу в 125 млн гривен и, как правило, это оплачивается покупателями.

Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации, такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи.

Читайте новости Запорожья в нашем Telegram: t.me/akzentzp, Twitter и подписывайтесь на канал в Youtube, а также наш Instagram.

08.03.2019 15:14 Источник: https://akzent.zp.ua/zaporozhtsam-na-zametku-v-ukrainskih-kafe-i-restoranah-otmenili-knigu-zhalob-i-predlozhenij/

Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook

Share this post

Добавить комментарий

scroll to top