В течение 2020 года количество обращений жителей региона в КУ Запорожский областной контактный центр возросло на 24%. Всего было получено 49 151 обращение, что на 9,5 тысяч больше, чем годом ранее. Чиновники называют в числе основных причин всплеск обращений на фоне коронавирусной инфекции Об этом сообщается в справке о деятельности областного контактного центра, передает 061. Обращения принимаются, как в режиме горячих телефонных линий ndash; областных и правительственных. Большая часть обращений связана с вопросами о противодействию коронавирусу, отсутствием отопления, горячей и холодной воды, плохие дороги и благоуйстройство, жалобами на сферы жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, работа больниц и обеспечение медикаментами, материальная помощь и льготы, проблемы с пассажирским транспортом и многое другое. Среди 26 195 телефонных обращений (это на 80% больше, чем годом ранее) 11 264 — были связаны с коронавирусной инфекцией. Также Запорожский областной контактный центр в течение года дополнительно обработал 22,6 тысяч обращений на правительственную линию и 552 с горячей линии Министерства здравоохранения. Также было получено 85 благодарностей. В прошлом году самыми активными по числу обращений оказались жители Запорожья, Черниговского и Запорожского районов, а также Бердянска и Мелитополя. Как ранее сообщал 061, в Запорожской области из-за электрообогревателя загорелся жилой дом: в нем находилась женщина с ребенком
Источник: 061.ua Источник: https://www.061.ua/news/3011624/ziteli-zaporozskoj-oblasti-case-vsego-zaluutsa-cinovnikam-na-medicinu-problemy-s-zkh-i-plohie-dorogi
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook
