В Запорожье вновь открылись ЦНАПы
В рамках ослабления карантина с 1 июня в Запорожье все центры предоставления админуслуг возобновили прием граждан.
До этого в условиях карантина ЦНАПы предоставляли только контактные услуги, которые Кабмин определил, как первоочередные.
— Ми надавали контактно лише три послуги. Найпопулярніша — вклейка фотокартки по досягненню 25 та 45-річного віку. Незважаючи на те, що було прийнято закон, який надає карантинні канікули і адміністративне правопорушення не фіксувалося, — послуга була дуже актуальна. Адже люди не могли отримати послуги у фінансових установах, бо їх паспорт вже був не дійсний. Майже 90% пакетів документів ми отримували поштою. Адміністратори працювали, обробляли документи. Результат за бажанням ми видавали громадянам особисто або поштою, — рассказывает директор департамента предоставления административных услуг и развития предпринимательства Запорожского городского совета Наталья Милая.
С сегодняшнего дня, 1 июня, в ЦНАПах Запорожья можно получить все услуги, которые предоставлялись до введения карантина. Все их около 150.
Попасть на прием можно только по предварительной записи по телефону, или прийдя в ЦНАП. Номера телефонов всех филиалов в Запорожье можно найти на сайте Центра предоставления админуслуг.
Это необходимо для того, чтобы не создавать очереди в помещении.
Руководитель отдела предоставления административных услуг по Шевченковскому району Елена Виткова рассказывает, что в этом филиале одновременно в помещении могут находиться четыре человека. На входе каждому посетителю измеряют температуру. Также человек должен обработать руки антисептиком, надеть перчатки и маску.
В помещениях несколько раз в день по графику проводят влажную уборку и проветривание.
В ЦНАПе по улице Моторостроителей, 34 с самого утра уже есть посетители. Сотрудники говорят, что в графике записи уже практически нет свободного времени.
— Я бухгалтер и оформляю пенсии на Запорожской кондитерской фабрике. Я пришла в ЦНАП второй раз. Первый раз, когда приходила, заказала справку. Потом пошла в пенсионный, оказалось, что еще одной справки не хватает. Пришла снова в ЦНАП. Зашла сегодня самая первая, заказала справку. Я пробыла здесь 15 минут, это считая, как вошла, написала заявление, оформила документы. Теперь буду ждать справку, мне должно прийти сообщение, когда будет готова, — посетительница Ольга Николаевна.
Советник городского головы Валерий Эделев отмечает, что в центрах предоставления админуслуг в Запорожье скоро откроется услуга еМалятко.
— Уже сегодня мы готовы оказывать электронную услугу еМалятко. Ждем команды от центральных органов власти. Наши работники ЦПАУ прошли все тесты и получили высокие баллы, которые позволяют им профессионально обеспечивать клиентов этой услугой. Предполагается, что в ближайшие месяц-два мы будем еще открывать новые услуги. ЦНАПы развиваются, это достаточно перспективно, — отметил советник городского головы Валерий Эделев.
— Наразі ми вже підписали меморандум з Південно-Східним управлінням юстиції про взаємодію з питання надання цієї комплексної послуги саме у приміщенні ЦНАПів. Ще повинно відбутися онлайн навчання з Міністерством юстиції та Міністерством цифрової трансформації. Як тільки нам скажуть «стартуємо», — одразу ж ця послуга буде надаватися у всіх філіях ЦНАП міста Запоріжжя, — говорит Наталья Милая.
Сейчас в Запорожье работает шесть ЦНАПов. Еще одни в июле планируют открыть в Хортицком районе.
Читайте также: В Запорожье стартует подача документов для зачисления детей в первый класс
Сообщение В Запорожье в центрах предоставления админуслуг возобновили прием граждан появились сначала на Индустриалка — новости Запорожья.
Источник: http://iz.com.ua/zaporoje/v-zaporozhe-v-tsentrah-predostavleniya-adminuslug-vozobnovili-priem-grazhdan
Мы в Telegram, наш Telegram bot — @zpua_bot, Мы в Viber, Мы на Facebook
